Sự kiện quảng bá thương hiệu của Trương Lăng Hách tại Nam Ninh bất ngờ bị hủy do tình trạng chen lấn quá mức khiến cửa kính trung tâm thương mại vỡ, nhiều người bị thương nhẹ. Tuy nhiên, điều khiến dư luận đặc biệt quan tâm không chỉ là sự cố an ninh mà còn là quyết định hiếm thấy của nam diễn viên khi chủ động bồi hoàn toàn bộ chi phí phát sinh cho người hâm mộ có mặt tại sự kiện.
Sự kiện của Trương Lăng Hách bị hủy vì mất kiểm soát đám đông
Ngày 31/5, Trương Lăng Hách dự kiến tham gia hoạt động quảng bá của thương hiệu kính mắt tại trung tâm thương mại Vạn Tượng Thành, Nam Ninh. Theo nhiều nhân chứng có mặt tại hiện trường, lượng người đổ về khu vực tổ chức vượt xa dự đoán. Ngay từ đêm trước đã có nhiều người xếp hàng chờ đợi. Khi trung tâm thương mại mở cửa, đám đông đồng loạt tràn vào khiến khu vực lối vào rơi vào tình trạng hỗn loạn.
Áp lực từ dòng người quá lớn đã làm vỡ cửa kính cường lực tại khu vực ra vào. Mảnh kính văng ra khiến ít nhất 5 người bị trầy xước và xây xát. Một số hình ảnh lan truyền trên mạng xã hội cho thấy hiện trường xuất hiện kính vỡ, đồ đạc cá nhân rơi vãi và dấu vết máu của những người bị thương.
Trước nguy cơ mất an toàn, đơn vị tổ chức buộc phải thông báo hủy toàn bộ hoạt động trực tiếp và chuyển sang hình thức livestream trực tuyến.
Nhân chứng kể lại khoảnh khắc hỗn loạn
Nhiều người có mặt tại hiện trường cho biết tình hình trở nên mất kiểm soát chỉ trong vài phút. Một số nhân chứng kể lại rằng dù kính đã vỡ nhưng dòng người phía sau vẫn tiếp tục di chuyển về phía trước. Có trường hợp bị ngã giữa đám đông và suýt bị giẫm đạp. Lực lượng an ninh liên tục yêu cầu mọi người giữ khoảng cách nhưng tiếng hò reo quá lớn khiến việc kiểm soát gặp nhiều khó khăn.
Chính quyền địa phương cùng ban quản lý trung tâm thương mại sau đó xác nhận có 5 người bị thương nhẹ do kính vỡ. Tất cả đều đã được đưa đi kiểm tra y tế và không gặp nguy hiểm nghiêm trọng.
Trương Lăng Hách gây bất ngờ với quyết định đền bù toàn bộ chi phí cho fan
Không lâu sau khi sự kiện bị hủy, phòng làm việc của Trương Lăng Hách đã đăng tải thông báo chính thức về phương án hỗ trợ người hâm mộ. Theo đó, nam thần này quyết định chi trả toàn bộ chi phí phát sinh cho những người đến tham gia sự kiện tại Nam Ninh, bao gồm:
- Vé máy bay và vé tàu cao tốc khứ hồi.
- Chi phí đổi hoặc hủy vé.
- Chi phí khách sạn trong thời gian từ ngày 30/5 đến 31/5.
- Chi phí di chuyển bằng taxi giữa sân bay, ga tàu, khách sạn và địa điểm tổ chức.
- Các khoản phát sinh liên quan theo quy định của chương trình hỗ trợ.
Đáng chú ý, chính sách này không chỉ áp dụng cho nhóm người hâm mộ được thương hiệu mời tham dự mà còn mở rộng cho cả những người tự bỏ chi phí đến hiện trường. Người hâm mộ được yêu cầu gửi hóa đơn và giấy tờ xác nhận trước ngày 3/6. Công tác xét duyệt và hoàn tiền dự kiến hoàn tất trước ngày 15/6.
Động thái được đánh giá cao trong làng giải trí Hoa ngữ
Điều khiến dư luận bất ngờ là nguyên nhân chính của sự cố được cho là xuất phát từ khâu tổ chức và công tác an ninh của đơn vị chủ quản cũng như trung tâm thương mại. Tuy nhiên, thay vì đợi phía thương hiệu công bố phương án xử lý, Trương Lăng Hách đã chủ động đứng ra hỗ trợ người hâm mộ.
Nhiều nguồn tin cho biết kế hoạch ban đầu chỉ đền bù cho nhóm khách mời chính thức. Sau đó, nam diễn viên đã đề xuất mở rộng phạm vi hỗ trợ cho tất cả người hâm mộ có mặt tại hiện trường.
Động thái này nhanh chóng nhận được nhiều lời khen từ cộng đồng mạng. Không ít người cho rằng Trương Lăng Hách đã thể hiện trách nhiệm và sự tôn trọng đối với những khán giả bỏ thời gian, công sức và chi phí để đến gặp thần tượng.
Bên cạnh những lời khen dành cho Trương Lăng Hách, sự cố tại Nam Ninh cũng làm dấy lên nhiều tranh luận về công tác tổ chức các sự kiện có sự tham gia của nghệ sĩ nổi tiếng. Nhiều ý kiến cho rằng ban tổ chức đã đánh giá thấp sức hút của nam diễn viên, dẫn đến việc không chuẩn bị đầy đủ các phương án phân luồng, kiểm soát đám đông và ứng phó khẩn cấp.
Các chuyên gia trong ngành nhận định những sự kiện có lượng người tham gia lớn cần áp dụng hình thức đăng ký trước, chia khung giờ tham dự, giới hạn số lượng khách và tăng cường hàng rào bảo vệ nhằm giảm thiểu rủi ro.
Trương Lăng Hách tiếp tục ghi điểm trong mắt công chúng
Đây không phải lần đầu tiên Trương Lăng Hách được khen ngợi vì cách đối xử với người hâm mộ. Trước đó, nam diễn viên đỉnh lưu này từng nhiều lần hỗ trợ fan gặp sự cố khi tham gia các hoạt động ngoại tuyến. Trong quá trình quay phim, anh cũng thường xuyên chuẩn bị quà tặng, đồ ăn và nước uống cho những người đến cổ vũ.
Sau sự cố tại Nam Ninh, hình ảnh một nghệ sĩ sẵn sàng đứng ra chịu trách nhiệm và bảo vệ quyền lợi của người hâm mộ tiếp tục giúp Trương Lăng Hách ghi điểm mạnh mẽ trong mắt công chúng.
Dù sự kiện đáng tiếc đã khiến nhiều người không thể gặp gỡ thần tượng như mong đợi, nhưng cách xử lý nhanh chóng và trách nhiệm của nam diễn viên lại trở thành chủ đề được nhắc đến nhiều nhất trên mạng xã hội những ngày qua.
Cập nhật bởi Sạp Báo Hoa Ngữ
>> Xem thêm các tin hấp dẫn:
Vương Nhất Bác lọt Forbes Asia 30 Under 30: Đẳng cấp nghệ sĩ đa năng 2026